В условиях пандемии филиал компании в регионе — "Балтика-Самара" — перевел на удаленный режим сотрудников, не занятых в обеспечении непосредственных производственных процессов и логистике, сумел сохранить штат и производственные объемы и даже усилил свои позиции на рынках.

"Ростелеком" совместно с Госавтоинспекцией по Самарской области провел в Самаре социальную акцию "Засветись". Ее цель — профилактика происшествий на дорогах с участием пешеходов. Представители цифровой компании и госавтоинспекторы вручали детям и их родителям светоотражающие элементы на самых оживленных перекрестках областного центра, в популярных местах отдыха горожан, а также около школ, торговых и развлекательных центров.

Wink в 2020 году вышел на траекторию быстрого роста, расширения возможностей и аудитории — "Ростелеком" подвел итоги развития видеосервиса. Активная аудитория выросла в четыре раза благодаря новым подключениям и массовому переходу подписчиков интерактивного телевидения "Ростелекома" на платформу Wink (мигрировало уже более 70% абонентов).

"Ростелеком" и Пенсионный фонд России (ПФР) подвели итоги работы проекта "Азбука интернета" в 2020 году. Несмотря на пандемию и отсутствие возможности проводить очные занятия, проект показал высокие результаты.

Банк "Открытие" объединил розничный блок и блок управления региональной сетью. Руководителем блока назначен член правления банка "Открытие" Александр Пахомов.

Более ста работ заявили на конкурс "Ростелекома" "Вместе в цифровое будущее" журналисты и блогеры Поволжья. Автором сотой работы стал главный редактор сайта "Голографика" Алексей Лисовицкий из Самары.

16 февраля онлайн-сервисы more.tv, Wink и КиноПоиск HD представят премьеру одного из самых ожидаемых российских сериалов 2021 года — криминальный ретро-детектив "За час до рассвета" режиссера Игоря Зайцева ("Есенин", "Великая", "Диверсант 2. Конец войны"). В главных ролях снялись Константин Хабенский, Андрей Бурковский, Артур Смольянинов, Алена Михайлова, Агния Дитковските, Артур Ваха и Максим Белбородов. Сериал состоит из 16 эпизодов, которые будут выходить на платформах каждый вторник в подписке.

В декабре 2020 года "Ростелеком" и Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Безопасный регион" заключили новый контракт на оказание услуг по предоставлению данных с камер фотовидеофиксации (ФВФ) о нарушениях правил дорожного движения в Самарской области на 2021–2022 годы. Ранее компания на протяжении двух лет также оказывала услуги по организации ФВФ в регионе.

Видеосервисы стали одним из главных новогодних развлечений. Во время новогодних каникул 2021 года количество просмотров в видеосервисе Wink на 70% превысило аналогичный период прошлого года. Поскольку продолжают действовать ограничения на другие виды развлечений и сократилось количество туристических поездок, многие семьи воспользовались самым безопасным видом досуга, который предлагает Wink.

В новогодние каникулы самарские абоненты "Ростелекома" сделали 24,5 тысячи заказов в "Видеопрокате" онлайн-кинотеатра Wink.