Если Вы решили выбрать программный продукт для своей компании, то Вы должны знать хотя бы, какие бывают виды crm и в чем их отличие. Срм система представляет собой специализированное программное обеспечение, которое предназначено для управления отношениями между компанией и клиентами. С помощью данного программного продукта Вы облегчите работу сотрудников, уменьшите влияние человеческого фактора, избавитесь от ненужной бумажной волокиты и освободите время для более важных дел.
Ни для кого не секрет, что каждая отрасль имеет разные потребности. К примеру, для финансовых организаций, в первую очередь, требуется формирование аналитических отчетов по всем операциям с клиентами. Что касается сферы продаж, то для развития бизнеса необходимо расширить клиентскую базу.
На сегодняшний день на рынке присутствует большое количество различных типов срм-систем. Все они отличаются друг от друга не только интерфейсом, но также функциональными возможностями, рабочими опциями и сферой применения.
Возможности системы crm
Данный программный комплекс позволяет выполнять следующие функции:
- вести учет сделок,
- напоминать о встречах, звонках и других важных мероприятиях,
- автоматизировать бизнес-процессы,
- увеличить уровень заказов и прибыль.
Основными типами срм являются операционные, коллаборационные, аналитические и комбинированные системы. Стоит отметить, что предприниматели отдают предпочтение программным комплексам последнего типа. Такие системы сочетают в себе функции из разных типов crm.
Где найти качественную crm систему?
Виртуальная площадка СРМ.Укр дает предпринимателю возможность сэкономить свое время на поисках необходимо программного обеспечения. Если Вы ищите грамотно разработанный продукт, то смело используйте данный сервис. Администрация сайта сформировала каталог с компаниями, работающими в данной отрасли. Здесь Вы можете получить актуальную информацию о разработчиках и интеграторах, ознакомиться с ассортиментом услуг и их стоимостью.
С помощью отзывов и рейтинга Вы сможете выбрать достойного подрядчика. Пользователи данного сервиса не найдут на сайте студии, которые только открылись, потому все компании проходят тщательный отбор и только после этого их включают в список лучших фирм, которые могут предложить свои услуги по продаже и внедрению специализированного программного комплекса.
| Авторизоваться через: |
|
