Правильное управление сайтом или интернет-магазином компании является приоритетом во взаимодействии с потребителями. Если сайт недостаточно дружелюбен, вы рискуете, что пользователь решит уйти и, скорее всего, «уйдет» к конкурентам. Веб-сайт webtextura.ru - это ваше лицо в интернете, и вам необходимо умело управлять его отдельными элементами, чтобы привлечь внимание посетителя.
Что такое всплывающее окно?
Проще говоря, эта концепция охватывает окна, которые отображаются пользователям при просмотре содержимого веб-сайта. Их главное преимущество в том, что «всплывающее» сообщение очень сложно пропустить. Если вы хотите вернуться на сайт, вам нужно закрыть всплывающее окно, чтобы вы могли хотя бы вкратце прочитать его содержимое.
Всплывающее окно страницы не всегда хорошо воспринимается. Почему? В основном из-за того, что большое количество окон может просто раздражать. Представьте себе ситуацию: вы хотите найти конкретный товар в интернет-магазине, но по пути встречаются окна, которые сложно закрыть, например из-за маленького X. Это может раздражать, правда? Если таких всплывающих окон несколько или если у вас есть большая проблема с закрытием одного уведомления, возможно, вы просто покинете страницу, которая обескураживает, увеличив ее показатель отказов.
Также обратите внимание на то, как закрываются всплывающие окна. Если вы хотите разместить их на своем веб-сайте во всплывающем сообщении, убедитесь, что вернуться к просмотру сайта будет очень легко.
Если вы переборщите с количеством всплывающих окон, вы можете излишне раздражать пользователя и негативно повлиять на UX сайта, поэтому модерация в первую очередь.
Всплывающие окна отлично подходят для передачи важных сообщений. Их сложно пропустить, а важная информация на главной странице может быть упущена пользователем. Предположим, у вашего стационарного магазина новый адрес. Если эта информация не доходит до ваших постоянных и потенциальных клиентов, вы можете просто потерять их. Так что стоит настроить всплывающее окно с сообщением об изменении адреса.
Таким образом, вы также можете подать жалобу на новый продукт, доступный в вашем предложении, важное событие или запланированное снижение цен .
Всплывающая реклама - отличный инструмент для получения контактных данных пользователей, которые могут дополнительно побудить их остаться на вашем сайте.
Допустим, вы зашли на сайт интернет-магазина и хотите ознакомиться с его предложением. Вы добавляете товары в корзину, но в конечном итоге решаете не завершать транзакцию. Причин может быть много - необходимость создать учетную запись, слишком большая сумма для оплаты или отсутствие предпочтительного варианта доставки. Если перед тем, как бросить корзину, вы увидите всплывающее окно выхода, например, с предложением дополнительного бонуса, возможно, вы в конечном итоге передумаете.
Как сделать эффективное всплывающее окно?
Разумеется, всплывающие окна могут быть эффективными. Однако ключ к успеху - их умелое использование. В дополнение к двум основным правилам, которые упоминались раннее (модерация количества окон, отображаемых на вашем веб-сайте, и легкое закрытие всплывающих окон).
Убедительное содержание. Прежде всего: убедитесь, что текст во всплывающем окне не слишком длинный. Есть большая вероятность, что пользователь уделит рекламе всего несколько секунд своего внимания, поэтому постарайтесь заинтересовать его в начале контакта с содержимым всплывающего окна.
При разработке всплывающего окна обратите особое внимание на заголовок и постарайтесь представить наиболее важные преимущества использования предложения.
Настройте содержимое окна в соответствии с интересами потребителя.
Помните, что целевая группа получателей вашего продукта или услуги не обязательно должна быть однородной, поэтому используйте имеющуюся у вас информацию о потенциальных клиентах и постарайтесь сгруппировать их, что облегчит выбор соответствующих сообщений.
Дополнительный бонус. Если вы хотите положительно повлиять на конверсию всплывающего окна и убедить пользователей выполнить определенное действие, позаботьтесь о соответствующей мотивации и предложите привлекательный бонус, например, в виде электронной книги, скидки на следующие покупки или гид. Однако учтите, что предлагаемый аксессуар должен быть качественным. Если в обмен на подписку на рассылку новостей потребитель получит незаконченную электронную книгу, его мнение о вашей компании может измениться в худшую сторону.
Современный маркетинг предоставляет вам достаточно мощный арсенал инструментов, с помощью которых вы можете влиять на поведение потребителей. Позиционирование сайтов, активность в социальных сетях, современная реклама в лайтбоксах - на выбор. Вы сами решаете, какое решение соответствует вашим целям и характеру вашего бизнеса.
| Авторизоваться через: |
|