Каждый третий житель ПФО изучает отзывы в интернете перед покупкой лекарств

30.04.2026

39% жителей Приволжского федерального округа ищут решение своей проблемы со здоровьем в интернете перед покупкой, а каждый третий обращает внимание на отзывы при выборе препарата. Эксперты Авито Рекламы и Soloway провели опрос среди 10 тыс. жителей России, чтобы изучить, как они выбирают лекарства и БАДы.

Чаще всего лекарства и БАДы покупают 1–2 раза в месяц — так ответили 30% опрошенных, ещё 21%—1—2 раза в квартал. Каждый пятый (21%) берёт препараты, только когда заболит. Интересно, что женщины покупают лекарства и БАДы чаще мужчин: 32% приобретают препараты 1–2 раза в месяц, среди мужчин — 26%.

При выборе лекарств и БАДов половина (51%) опрошенных в первую очередь ориентируются на рекомендацию врача. Цена важна для 46%, советы друзей и родных — для 28%. Каждый третий (27%) изучает отзывы в интернете. Совет фармацевта учитывают 27%, знакомость бренда — 25%.

Реклама помогает жителям ПФО ориентироваться при выборе лекарств и БАДов: 15% называют её одним из факторов выбора, ещё 28% учитывают при принятии решения.

На что вы обращаете внимание при выборе лекарств и БАДов?

Критерий

Доля ответов респондентов, %

Рекомендация врача

51%

Цена

46%

Рекомендации друзей и родных

28%

Отзывы в интернете

27%

Совет фармацевта

27%

Знакомый бренд

25%

Часто или всегда ищут решение своей проблемы со здоровьем в интернете перед покупкой 39% опрошенных, ещё 39% — иногда. Чаще всего обращаются к тематическим сайтам и ресурсам (23%) и сайтам аптек (23%).

Где вы обычно ищете решение своей проблемы со здоровьем в интернете?

Канал

Доля ответов респондентов, %

Тематические сайты и ресурсы

23%

Сайты аптек

23%

Форумы

22%

Социальные сети

19%

Онлайн-консультации

16%

Нейросети

13%

Рекламу фармацевтики жители округа встречают на Smart TV и CTV (26%), в мобильном браузере (20%), в приложениях на телефоне (20%).

Где вы чаще всего встречаете рекламу фармацевтики?

Канал

Доля ответов респондентов, %

На Smart TV / connected TV

26%

В приложениях на телефоне

20%

В мобильном браузере

20%

В браузере на ПК или ноутбуке

20%

Наружная реклама

19%

В email-рассылках

8%

"В категории лекарств и БАДов пользователь опирается сразу на несколько источников — рекомендации врача, отзывы и собственный поиск в интернете. Это означает, что реклама должна не просто напоминать о продукте, а помогать сориентироваться и дать понятную информацию о нём. На Авито такие сообщения лучше отрабатывают за счёт разнообразия пользовательских интересов: рекламодатель может точнее попадать в аудиторию, для которой тема здоровья уже актуальна, и говорить с ней в момент, когда она рассматривает конкретные варианты", — комментирует Яков Пейсахзон, директор Авито Рекламы и стратегических партнерств.

30.04.2026
Версия для печати
Комментарии
Авторизоваться через: Вконтакте facebook twitter google yandex Mail.ru
Ваше имя:
Комментарий:
Код с картинки:

Распечатано с